当法人へお寄せいただいた、障がい者支援施設に関するよくある質問についてQ&A形式でご案内いたします。お問合せをいただく際の参考にご確認ください。
Q.01
利用したいのですが、どうすればいいでしょうか？
まずは、現在の状況をお聞かせください。ハートランド小牧の杜とハートランド豊田の杜に相談支援事業所があります。事業所へお電話、またはお問合せフォームにてお問合せください。
Q.02
見学をしたいのですが、可能でしょうか？
見学は随時受け付けておりますので、お気軽にお問合せください。ご希望の方には体験利用も行っております。詳しくは、各事業所へお問合せください。
Q.03
事業所までの送迎はありますか？
施設周辺の地域にお住まいの方、もしくは近隣の市町にお住まいで、ご希望の方には送迎を行っております。ただし場所によっては送迎を行うのが難しい場合もありますので、ご相談させていただくこともございます。
Q.04
どのような方が利用されていますか？
施設の特色により、主に身体障がいや知的障がいをお持ちの方にご利用いただいております。また、てんかんや重度障がい、医療的ケア、ADL（日常生活動作）が自立されていない方など、様々なケースでご利用いただいております。
Q.05
年齢制限はありますか？
放課後等デイサービスは就学している18歳未満の方、施設入所支援、生活介護、就労支援サービスは18歳以上65歳未満の方がご利用いただけます。
Q.06
昼食は出ますか？
昼食はそれぞれの事業所で調理し、提供しております。またご利用者の方に適した様々な食形態に対応しております。負担額は、施設やサービス、所得条件により設定しております。
Q.07
入浴サービスはありますか？
生活介護の身体障がい者サービスにおいて行っております。各施設で特殊浴槽を完備しており、身体の状態に応じた入浴を行っております。負担額は施設により500円から550円の範囲で設定しております。
Q.08
体調が悪くなった時や医療ケアが必要な人への対応は？
各施設において日中は看護師が常駐しておりますので、ご家族やかかりつけ医等と連絡を取りながら対応します。また協力医療機関と提携をしておりますので、定期的に相談をしながら支援内容を検討していきます。
Q.09
施設ではどのような活動をしていますか？
レクリエーションや音楽活動、生産活動等、機能訓練と結びつけながら楽しく過ごしていただけます。また、年間行事には外出行事やお祭りなど楽しいイベントも数多く計画しております。
その他のご質問についてはお問合せフォームまたはお電話にてお気軽にお問合せください。